服务人员专业服务技巧培训09 动的技巧-身体语言



《服务人员专业服务技巧培训》
第九讲:动的技巧-身体语言

- 体态:无声的语言

- 基本姿势

- 不良姿势

- 各种体态语言传递的含义


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