企业管理课程《海尔模式》田娜18 企业业务流程再造工程



 

第十八讲 企业业务流程再造工程
　　1.企业流程再造的定义

 
　　2.适用业务流程再造的企业

 
　　3.企业流程再造的基本观念

 
　　4.基本原则与策略

 
　　5.新流程的特点

 
　　6.企业流程再造的问题及预防


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